KALİTE POLİTİKASI

Neo CNC Makine olarak, sunduğumuz tüm hizmetlerde yüksek kalite standartlarını esas alıyor; müşteri memnuniyetini sürekli artırmayı temel ilkemiz kabul ediyoruz. CNC teknik servis, bakım, onarım, yedek parça, revizyon ve danışmanlık hizmetlerimizde güvenilirlik, sürdürülebilirlik ve profesyonellik ilkeleriyle hareket ediyoruz.

Kalite politikamızın temel taşları şunlardır:

Müşteri Memnuniyeti:
Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru anlayarak, zamanında ve eksiksiz hizmet sunmak.

Sürekli İyileştirme:
Hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek, teknolojik yenilikleri takip ederek en iyi çözümleri sunmak.

Eğitimli ve Yetkin Kadro:
Personelimizin teknik ve mesleki yeterliliklerini artırmak için sürekli eğitimler düzenlemek.

Standartlara Uygunluk:
Ulusal ve uluslararası standartlara, yasal mevzuatlara ve teknik gerekliliklere tam uyum sağlamak.

Kaliteli Malzeme ve Yöntem:
Yedek parça, ekipman ve servis uygulamalarında kalite belgeli ürün ve yöntemleri tercih etmek.

Şeffaf ve Etik Yaklaşım:
Tüm iş süreçlerinde dürüstlük, şeffaflık ve etik değerleri esas almak.

Neo CNC Makine olarak kaliteyi sadece bir sonuç değil, tüm süreçlerimize entegre edilmiş bir yönetim anlayışı olarak görmekteyiz. Amacımız; sektörde güven duyulan, tavsiye edilen ve tercih edilen bir marka olmayı sürdürebilmektir.